Часто приходится звонить одним и тем же клиентам? Анализируя историю каждого клиента, можно предсказать его готовность сделать заказ в будущем.

Преимущества:

• сегментация клиентов по степени готовности к покупке товара/услуги.
• анализ влияния факторов на продажу товара/услуги.
• оптимизация работы call-центра - только результативные звонки.